Kereskedés működésének áttekintése
A Kereskedés működése szekció a kereskedés egyes fiókjainak megtekintésére és kezelésére szolgál.
Nyissa meg a Kereskedés működése menüpontot a navigációs menüben. A rendszergazda megtekintheti a kereskedéshez tartozó összes fiók listáját.
Fiók rekord megnyitása
Válasszon ki egy fiókot a listából a rekordjának megnyitásához.
A fiók rekord a fiók alapvető adatait tartalmazza, például:
- Fiók neve
- Cím
- Kapcsolattartási adatok
- Nyitvatartási idő
Fiók nyitvatartási idejének beállítása
A fiók rekordban állítsa be a nyitvatartási időt minden releváns napra.
A nyitvatartási idő kitöltése vagy frissítése után mentse el a fiók rekordot.
Fontos
A lead eszkalációk kiszámítása kizárólag a kereskedés fiókjának beállított nyitvatartási ideje alatt történik. A fiók nyitvatartási idején kívüli időszak nem számít bele az eszkalációs időszakba. Ezért fontos a nyitvatartási idő pontos és naprakész vezetése.