E-mail sablonok áttekintése
Az E-mail sablonok szekció az automatizált ügyfélkommunikációhoz használt sablonokat tartalmazza.
Az ügyfél e-mail sablonok minden, a kereskedés felhasználói számára releváns nyelven elérhetők.
E-mail sablon megnyitása
Nyissa meg a listából a kívánt sablont, például a születésnapi e-mail sablont.
A sablon rekord megjeleníti a sablon nyelvét és aktuális konfigurációját. A konfigurálás folyamata minden nyelvi verziónál azonos.
Tárgy és tartalom szerkesztése
Az automatizált kommunikáció engedélyezése előtt tekintse át és frissítse az e-mail tárgyát és az e-mail tartalmát.
Az alapértelmezett szöveg általános jellegű. Cserélje le az általános információkat a kereskedés nevére, logójára, aláírására és az egyéb szükséges részletekre.
Dinamikus változók és leiratkozási hivatkozás
Az e-mail sablonok dinamikus változókat tartalmaznak, amelyek automatikusan kitöltődnek a rendszerben tárolt adatokkal, például az ügyfél megszólításával, a jármű modelljével vagy a kereskedés fiókjával.
Javasolt megőrizni ezeket a változókat. A végén található leiratkozási szekciónak meg kell maradnia, mivel a hivatkozás tájékoztatja a lead2car rendszert arról, hogy az ügyfél már nem szeretne automatizált kommunikációt kapni.
Teszt e-mail küldése
A módosítások elvégzése után használja a Teszt e-mail gombot.
A teszt e-mail annak a felhasználónak kerül kézbesítésre, aki elindítja a tesztet. Ellenőrizze a tárgyat, a tartalmat, a formázást, a dinamikus adatokat és a leiratkozási hivatkozást.
Sablon engedélyezése
Ha az e-mail megfelelő, állítsa az Engedélyezve mezőt Igen értékre.
A sablon engedélyezése után a rendszer a beállított szabályok szerint automatikusan megkezdi a megfelelő kommunikáció küldését az ügyfeleknek.
